Ритейл, высокотехнологичное производство и e-commerce станут лидерами по росту ИТ-расходов
Российский рынок информационных технологий в ближайшие годы будет развиваться неодинаково в разных отраслях. Согласно прогнозу ИТ-холдинга Т1, в 2025-2028 годах наиболее заметное увеличение расходов на цифровые решения ожидается в розничной торговле, высокотехнологичных производствах, ИТ-секторе и электронной коммерции.
Лидером по среднегодовым темпам роста ИТ-бюджетов может стать ритейл: прогнозируемый показатель CAGR составит 12,8%. На втором месте окажутся обрабатывающие отрасли высоких переделов - машиностроение, химическая и радиоэлектронная промышленность. Для них ожидается среднегодовой прирост на уровне 12,4%. ИТ-индустрия и e-commerce замыкают первую тройку с показателем 11,3%.
Искусственный интеллект меняет структуру ИТ-рынка
Главным фактором трансформации отрасли остается искусственный интеллект. Решения на его основе, специализированное оборудование, облачные платформы, системы управления данными и инструменты кибербезопасности будут расти быстрее традиционных направлений.
Рынок ИИ-решений и услуг в 2025-2028 годах может увеличиваться в среднем на 22% ежегодно. Для ИИ-оборудования прогнозируется CAGR около 19%, а для облачных сервисов - примерно 22%. Одновременно расширяется спрос на инфраструктурное ПО, платформы обработки данных, проектные услуги по внедрению ИИ и специализированные средства защиты информации.
По словам Александра Фролова, руководителя управления бизнес-аналитики департамента стратегии ИТ-холдинга Т1, классические ИТ-продукты постепенно приближаются к фазе стагнации, особенно после 2027 года. Их место занимают инфраструктурные решения, программно-аппаратные комплексы, облака, ИИ-инструменты и кибербезопасность.
Особенно востребованными становятся отраслевые продукты, которые учитывают специфику конкретного бизнеса. В их числе решения для финансового сектора, промышленности, логистики, торговли и маркетплейсов. Универсальных платформ уже недостаточно: компаниям требуются системы, способные учитывать отраслевые процессы, регуляторные требования и особенности клиентского опыта.
Генеративный ИИ получает большую долю корпоративных бюджетов
Внутри расходов на искусственный интеллект происходит заметное перераспределение средств. Компании постепенно переходят от узких ИИ-проектов, ориентированных на выполнение одной конкретной задачи, к инструментам генеративного искусственного интеллекта.
Генеративные модели способны работать с большими массивами неструктурированной информации, создавать тексты, изображения и аудиоконтент, помогать программистам, анализировать документы и формировать новые варианты решений. Доля расходов на GenAI в ИТ-бюджетах компаний увеличилась с 3,5% в 2025 году до 4,2% в 2026-м.
На рынке горизонтальных ИИ-платформ усиливается конкуренция. Наиболее перспективными направлениями считаются автоматизация разработки программного обеспечения, интеллектуальная обработка документов, корпоративные ассистенты, поиск по внутренним базам знаний и поддержка контакт-центров.
Для бизнеса важным становится не только запуск пилотного проекта, но и его масштабирование. Компании оценивают экономический эффект, стоимость вычислений, безопасность данных и возможность интеграции модели с уже используемыми корпоративными системами.
Данные становятся основой цифровой трансформации
Сегмент управления данными в 2026 году может столкнуться с временным замедлением из-за общей стагнации ИТ-бюджетов. Однако в 2027-2028 годах ожидается возвращение к положительной динамике.
Одним из драйверов станет переход компаний к lake house-платформам. Такая архитектура объединяет преимущества озер данных и корпоративных хранилищ, позволяя работать с различными типами информации в единой среде. Ее использование помогает эффективнее расходовать вычислительные ресурсы и снижать инвестиционную нагрузку.
Для ритейла и промышленности качественная работа с данными особенно важна. Она позволяет точнее прогнозировать спрос, оптимизировать запасы, управлять производством, выявлять мошеннические операции и персонализировать предложения для клиентов.
Инфраструктурные решения сохраняют высокий потенциал
В инфраструктурном сегменте наибольший рост прогнозируется для ИИ-оборудования - около 19% в среднем за год в 2025-2028 годах. ИТ-программно-аппаратные комплексы могут прибавлять примерно 14% ежегодно, инфраструктурное ПО - 9%.
Для оборудования без учета ИИ ожидается более сдержанная динамика - около 4% CAGR. Услуги системной интеграции будут расти приблизительно на 3% в год. При этом традиционное ИТ-оборудование может сократиться на 3% в 2026 году и начать восстанавливаться только в 2028-2030 годах.
Отдельные возможности открываются на рынке доверенных программно-аппаратных комплексов. Спрос на них может расти примерно на 14% ежегодно до 2028 года. Причина - потребность компаний в готовых комплексных решениях, которые включают оборудование, программное обеспечение, обслуживание и гарантии совместимости.
Рынок ПАКов остается фрагментированным. Это создает условия для появления новых поставщиков и интеграторов, способных предложить специализированные продукты для промышленности, энергетики, государственного сектора и крупных коммерческих организаций.
Облачные сервисы и GPUaaS
Долгосрочный интерес к облачным технологиям сохраняется, однако в 2026 году темпы роста сегмента могут снизиться примерно до 20%. На динамику повлияют сокращение закупок оборудования, нехватка подходящих площадок и приостановка части проектов по строительству новых центров обработки данных.
Одновременно стремительно увеличивается спрос на облачные ресурсы для обучения и использования ИИ-моделей. Сегмент GPUaaS, то есть аренды вычислительных мощностей с графическими процессорами, до 2028 года может расти в среднем на 36% ежегодно.
Такой формат позволяет компаниям запускать ИИ-проекты без приобретения дорогостоящего оборудования и создания собственной инфраструктуры. Особенно это важно для организаций, которым нужны значительные вычислительные мощности на ограниченный период - например, для обучения моделей, проведения аналитики или тестирования новых сервисов.
Общая динамика отрасли останется сдержанной
По итогам 2026 года эксперты ожидают невысокий рост российского ИТ-рынка - около 4%. Среди причин называются ухудшение макроэкономических прогнозов и усиление общей стагнации.
В дальнейшем ситуация может улучшаться. К 2028 году темпы роста способны превысить 10%, а средний показатель за период 2025-2028 годов составит около 8%. В 2029-2030 годах рынок при благоприятных условиях может ускориться до 13% в год.
Главный вывод прогноза заключается в изменении структуры спроса. Компании будут осторожнее относиться к масштабным закупкам стандартного оборудования и типового прикладного ПО, но продолжат инвестировать в решения, которые напрямую влияют на эффективность бизнеса.
В первую очередь речь идет об автоматизации операций, аналитике данных, кибербезопасности, облачной инфраструктуре, ИИ и специализированных отраслевых системах. Для поставщиков это означает необходимость развивать не отдельные продукты, а комплексные предложения, включающие консультации, внедрение, интеграцию и дальнейшую техническую поддержку.
При этом компаниям важно учитывать не только текущую популярность технологии, но и ее экономическую отдачу. Перед запуском ИИ-проекта потребуется оценить качество данных, требования к вычислительной инфраструктуре, риски утечек и стоимость сопровождения. Такой подход позволит избежать затрат на решения, которые не дают измеримого результата.
*Прогноз рынка информационных технологий приведен без учета сегментов малого и среднего бизнеса, а также B2C-направлений.*
Пояснения:
Высокие переделы - производство сложной готовой продукции с высокой добавленной стоимостью.
Традиционный ИИ - модели, обученные на размеченных данных для решения узких задач: классификации, распознавания и прогнозирования.
Генеративный ИИ - крупные нейросетевые модели, способные создавать тексты, изображения, звук, программный код и другие материалы на основе пользовательского запроса.
