Социолог Соловьёва: цифровая среда усилила социальную изоляцию поколения зумеров
На формирование поколения зумеров повлияли сразу несколько крупных процессов: стремительное развитие цифровых технологий, изменение привычных моделей общения и пандемийные ограничения. По мнению социолога и младшего научного сотрудника Центра молодёжных исследований НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге Натальи Соловьёвой, интернет сделал жизнь молодых людей более открытой, однако одновременно усилил риск социальной изоляции.
Цифровая среда дала зумерам доступ к огромному количеству информации, международному общению, образованию и профессиональным возможностям. Теперь человеку не обязательно находиться в одном городе или даже в одной стране с собеседником, работодателем или преподавателем. Онлайн-сервисы позволяют поддерживать контакты, работать удалённо и быстро находить единомышленников.
Однако доступность виртуального общения не всегда означает наличие близких отношений. Переписка, видеозвонки и взаимодействие в социальных сетях могут частично заменять личные встречи, но не способны полностью воспроизвести их эмоциональную глубину. В результате у молодых людей может формироваться ощущение постоянной включённости в общественную жизнь при недостатке действительно доверительных контактов.
"Благодаря цифровым технологиям мы одновременно получили и мир без границ, и высокий уровень социальной изоляции", - отметила Соловьёва. По её словам, представители поколения, выросшего в интернете, нередко имеют меньше практики непосредственного общения. Им бывает сложнее начинать разговор с незнакомыми людьми, поддерживать длительный диалог, разрешать конфликты и выстраивать отношения без помощи цифровых инструментов.
Дополнительным фактором стала пандемия. Ограничения сократили число личных встреч, перевели учёбу и работу в онлайн и на длительное время изменили повседневные привычки. Для одних молодых людей такой формат оказался удобным, а для других стал причиной тревожности, одиночества и потери навыков живого взаимодействия. Даже после отмены ограничений многие сохранили привычку решать большинство вопросов дистанционно.
При этом семья для зумеров всё чаще выступает не только источником материальной поддержки, но и безопасным пространством. Дом становится местом, куда можно вернуться после неудачи, восстановить силы и пересмотреть жизненные планы. Такая модель не обязательно свидетельствует о несамостоятельности молодого человека.
Совместное проживание с родителями может быть связано с экономическими условиями, высокой стоимостью аренды, продолжением образования или желанием накопить средства. При этом некоторые молодые специалисты уже работают, самостоятельно оплачивают часть расходов и участвуют в формировании семейного бюджета. Финансовая независимость в таком случае может сочетаться с проживанием в родительском доме.
Эксперты отмечают, что зумеры взрослеют в условиях постоянного выбора и информационной перегрузки. В интернете они ежедневно сталкиваются с историями чужого успеха, карьерными достижениями и демонстрацией благополучной жизни. Это способно усиливать сравнение себя с другими и создавать ощущение, что собственные результаты недостаточны.
Проблема заключается не в самих цифровых технологиях, а в том, как именно человек ими пользуется. Интернет может помогать поддерживать отношения на расстоянии, находить профессиональные контакты и объединяться вокруг общих интересов. Но при чрезмерной зависимости от онлайн-формата он способен вытеснять прогулки, совместные занятия и непосредственный разговор.
Чтобы снизить риск изоляции, важно осознанно сохранять баланс между виртуальным и реальным общением. Полезно планировать личные встречи, заниматься спортом в группе, участвовать в образовательных проектах и не ограничиваться перепиской, если есть возможность поговорить лично. Такие действия постепенно возвращают уверенность в повседневном взаимодействии.
Отдельного внимания требует отношение к цифровым помощникам и нейросетям. Они способны быстро объяснить сложную тему, предложить варианты решения или помочь структурировать мысли. Однако постоянное обращение к алгоритмам вместо разговора с близкими, коллегами или специалистами может усиливать зависимость от внешних подсказок.
Ранее психолог Екатерина Каталина отмечала, что постоянная потребность получать советы от нейросети способна стать тревожным сигналом, если человек начинает воспринимать её ответы как единственно верные и перестаёт принимать решения самостоятельно. Технологии могут быть инструментом поддержки, но не полноценной заменой человеческому участию.
Таким образом, цифровизация принесла зумерам широкие возможности, но одновременно изменила способы социализации. Для гармоничного развития молодым людям важно не отказываться от технологий, а использовать их как дополнение к живым отношениям. Именно сочетание онлайн-коммуникации, самостоятельности и реального социального опыта помогает сохранить связь с окружающими и снизить ощущение изоляции.
